1. Почему техника KitchenAid такая дорогая по сравнению с другими брендами?

Элитная Техника KitchenAid -  не только дороже, но и абсолютно не похожа на технику других фирм-производителей, которая продается сейчас в магазинах бытовой техники на территории Российской Федерации.

Миксеры KitchenAid – производятся только в США, (корпус и чаша) выполнены полностью из высококачественного металла - что обеспечивает:

  • надежность - срок гарантии компании-производителя до 5 лет
  • эффективность - полупрофессиональная техника, способная на то, что не под силу обычным бытовым миксерам и кухонным комбайнам, позволяющая в домашних условиях получить профессиональный результат
  • качество, благодаря которому техника Kitchen Aid  уже хорошо известна в России и востребована профессиональными поварами и кондитерами.

Благодаря эффектному кинетическому дизайну и широкой цветовой гамме техника KitchenAid - становится частью интерьера, которая способна украсить любую кухню в Вашей квартире, или загородном доме.

Все вышеперечисленное выгодно отличает технику KitchenAid от других брендов и определяет цену для конечного покупателя.

2. Есть ли сервисные центры техники KitchenAid?

Гарантийное и послегарантированное сервисное обслуживание техники Kitchen Aid осуществляется авторизованными, сертифицированными сервисными центрами компании. (Вся информация – отображена на странице гарантия и сервис).

3. Почему у миксеров Artisan KitchenAid мощность всего 300 Вт, у других брендов до 1000 Вт?

У других бытовых брендов указана импульсная мощность (на несколько секунд). Миксеры KitchenAid благодаря своей конструкции и материалу изготовления способны поддерживать рабочий режим 300 Вт в течение 10 минут - это и делает их полупрофессиональной техникой.

4. Почему миксеры KitchenAid - одной модели, но разного цвета стоят по-разному?

Миксеры KitchenAid - в состав краски которых входит металлик (бронза, хром, матовый никель) стоят дороже.

5. KitchenAid - это чья фирма?

Штаб-квартира Кitchen Aid расположена в США, европейское представительство KitchenAid - находится в Бельгии.

6. Почему КitchenАid, который продается в Америке нельзя использовать на европейских кухнях?

На сегодняшний день всё больше и больше имеют место быть случаи использования на европейской кухне техники КitchenАid - предназначенной для использования на другой половине земного шара. Зачастую в погоне за финансовой выгодой, потребитель заказывает технику через импортных Интернет - продавцов, и забывает, что она имеет другие технические характеристики и ни в коем случае не может быть использована в России. Причина? Сетевое напряжение на территории стран Европы составляет 220-230 В при частоте 50 Гц. В Северной, Центральной и частично Южной Америке сетевое напряжение составляет 110 В при частоте 60 Гц. Включение в розетку, не предназначенной для использования техники, приводит к замыканию и вполне возможно возникновение поражения электрическим током и воспламенение..
Данная техника не имеет гарантии, и сервис откажется обслуживать её в случае поломки т.к. внутреннее устройство отличается, и запасные части в Европу не поставляются.
Что же делать, если Вы привезли KitchenАid - из Америки, которым пользовались, и это приносило Вам удовольствие? Для использования электроприборов, предназначенных для одного сетевого напряжения, в районах, где используется другое, нужны соответствующие преобразователи, например - трансформатор. Его можно приобрести в специализированных магазинах. Это может предотвратить нежелательное развитие событий, но при использовании трансформатора снижается мощность техники, да и сам трансформатор потребует некоторого места на Вашей кухне.

7. При такой цене вы гарантируете качество?

KitchenAid – не просто бренд со столетней историей. Эта компания – создатель первого миксера Kitchen Aid в мире. Мы гарантируем абсолютное качество продукции, даем длительную (до 5 лет) - гарантию и можем привести факты: 98% поломок техники в течение гарантийного срока происходят только из-за неправильного использования техники. Если действовать по инструкции и не перегружать KitchenAid – он будет помощником на вашей кухне не для одного поколения.

Миксеры KitchenAid - и насадки.

1. Когда я включаю миксер, слышу шум. В чем проблема?

Миксер Artisan Kitchen Aid - работает "шумно", потому что компания KitchenAid использует надежные механические системы, а не электронные. Поэтому возможна разница между миксерами KitchenAid одной модели (в следствии небольшой разницы в допусках механики). И это вовсе не означает, что у миксера имеются какие-либо неполадки.

2. Плоский битер задевает корпус дежи ! Что необходимо сделать?

Открыв верхнюю часть миксера KitchenAid -  (откинув ее), вы найдете регулирующий винт, который следует повернуть против часовой стрелки, используя плоскую отвертку, до тех пор, пока битер не будет задевать дежу.

3. Чем отличается миксер от процессора и что лучше?

Миксер Artisan KitchenAid в первую очередь предназначен для смешивания, процессор KitchenAid – для измельчения. Выбор зависит от Ваших предпочтений, но в целом, за счет многочисленных насадок, миксер Artisan KitchenAid -  может выполнять практически те же функции, что и процессор – и даже больше, например, мороженное, сорбеты, пасту, равиоли и т.д.

4. Скажите, у миксера Artisan KitchenAid есть насадка для пасты. Она в комплект входит или ее надо отдельно покупать?

Для приготовления макаронных изделий Kitchen Aid -  располагает большим количеством специальных насадок.
Это насадка-пресс для изготовления пасты, насадка для равиоли, ножи для формовки макарон, а так же подставка для сушки свежей пасты.
Все эти насадки можно приобрести отдельно, посмотреть принцип работы насадок можно на главной странице нашего сайта, выбрав соответствующий видео-ролик.

 

В чем отличие миксеров Artisan KitchenAid (45 и 150 серий) - почему он дешевле?

45 модель базовая, самая простая версия миксера. Имеет меньший объем чаши, чуть меньшую мощность и габаритные размеры, выпускается только в белом цвете. В целом, это такой же качественный и производительный прибор, как и миксер 150 серии.

 

Миксер Artisan KitcheAid тихо работает – он слабый? 

Миксер KitchenAid - действительно работает тихо на любой скорости. Уровень шума составляет 78дБА. Это говорит о том, что в миксерах KitchenAid используются двигатели с техническими характеристиками и мощностью необходимыми для данных агрегатов. 

 

Почему миксеры KitchenAid такие тяжёлые? 

Миксеры Kitchen Aid - выполнены полностью из металла – это позволяет "монолитно" стоять на рабочем столе при выполнении любой тяжёлой работы.

 

Венчик задевает корпус чаши, как исправить?

Ваш миксер Artisan KitchenAid - отрегулирован на заводе-изготовителе так, что лопатка для смешивания

и венчик сразу устанавливаются в чаше с соблюдением нужного расстояния. Если же

по какой-то причине насадка упирается в дно чаши или слишком удаляется от него, это расстояние можно отрегулировать следующим образом: поверните регулятор скорости в положение "0". Отключите планетарный миксер от сети. Поднимите моторный блок. Поверните винт регулировки высоты венчика (см. инструкцию) слегка влево, чтобы приподнять насадку, или вправо - чтобы опустить её. Отрегулируйте насадку так, чтобы она находилась вблизи поверхности чаши. Если вы перекрутите винт, фиксатор чаши может не зафиксировать ее положение.

 

Чем отличается миксер от процессора и что лучше?

Планетарный миксер Kitchen Aid в первую очередь предназначен для взбивания, смешивания и замеса теста, а процессор – для измельчения. Выбор зависит от ваших кулинарных предпочтений, но в целом, за счет многочисленных насадок, миксер KitchenAid с чашей  - может выполнять практически те же функции, что и процессор – и даже больше, например, приготовить мороженное, сорбеты, пасту, равиоли и т.д.

 

 

Подходят ли насадки к профессиональным миксерам?

Да, все насадки совместимы со всеми сериями миксеров KitchenAid.

 

Блендеры

1. При переработке продуктов в горячем состоянии, давление внутри емкости может выбить крышку?

Снимите крышку, но не заполняйте емкость выше указанного уровня максимума.

2. Лезвия ножа блендера не наточены, что сказывается на качестве коктейлей?

Лезвия не наточены, потому что принцип блендера KitchenAid иной - не резать, а рубить за счет скорости вращения лезвий (что позволяет перерабатывать различный продукт: от льда и замороженных фруктов, до мяса и овощей, молочных и других – самых разнообразных коктейлей).

3. Что делать при возникновении неравномерного шума?

Проверьте правильность соединения лезвия.

4. В каком порядке нужно - добавлять ингредиенты?

Необходимо добавлять сначала жидкий продукт, а затем сухой.

Что такое панель управления «SoftTach» в стационарном блендере Kitchen Aid?

Данное управление выполнено в виде водонепроницаемого меню - его легко вымыть или протереть тряпкой.

 

Что выполняет функция PULSE  в стационарном блендере?

Данная функция необходима для измельчения лёгких продуктов или на оборот очень тяжёлых. Блендер Kitchen Aid - включается на несколько секунд и выключается на секунду. Происходит подбрасывание продукта,  в момент его стекания блендер включается и происходит измельчение продукта. Эта функция у блендера является отличительной от многих других брендов.

 

При переработке продуктов в горячем состоянии, давление внутри емкости может выбить крышку?

Да, такое может произойти, чтобы избежать подобного, необходимо снять крышку, но не заполнять стакан блендера выше указанного уровня максимума.

 

Что делать при возникновении неравномерного шума?

Проверьте правильность соединения лезвия.

 

 

Кофемолки

1. Можно ли кофемолку KitchenAid - использовать для помола специй?

Нет, кофемолка Kitchen Aid -  предназначена для помола кофе. Основной момент в этом – кофемолку нельзя мыть, поэтому если вы используете ее не по назначению, запах специй всегда будет присутствовать. Любые специи и крупы можно молоть в специальной насадке для миксера – жерновой мельнице, которая позволяет измельчать бобовые и зерно до состояния муки.

 

Вафельница

 

В чём особенности вафельницы KitchenAid?

Вы можете за 5 минут приготовить 1.5 кг, сладких, солёных, сырных и любых других вафель. Достигается это за счёт наличия двойной рабочей поверхности. Таймер не позволит пригорать продукту, автоматически выключив нагрев, и переведет вафельницу из режима приготовления в режим подогрева. Вам не понадобится контролировать сам процесс приготовления. В данном техническом исполнении, вафельница Kitchen Aid является эксклюзивом на рынке среди других производителей.